4.2 / 5
94 оценки
5
68
4
8
3
2
2
1
1
15
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Дмитрий
16 марта 2023
Оплатил доступ к сервису, помощь бухгалтера и ЭДО. Работаю ИП на ОСНО. перед оплатой обговорили с менеджером все нюансы работы, она помогла подобрать тариф и навязать услуги. Хотел облегчить себе бух учет. После оплаты получил доступ, прошел обучение с программой и на этом этапе менеджер по обучению с толкнулась с проблемой, программа не может автоматически вести учет, т.е покупаю конфеты, комплектую в подарок, а в программе нет возможности комплектации, если комплектовать вручную то программа не списывает со склада, соответственно не формирует отчет. Три недели пытались найти какой то вариант, предлагали бредовые идеи вести всё вручную, а для чего я оплачивал ЭДО, консультации бухгалтера и автоматический сервис, никто объяснить не смог. Написал заявление на возврат денежных средств, отказали, предложили доплатить и у меня будет личный бухгалтер,который всё это будет за меня, но отвечать и формировать документы будет не ранее чем через 4 часа после обращения! Уважаемые предприниматели, не платите сразу за год, попробуйте сначала все функции, когда дело подойдет к отчету, у Вас начнутся проблемы. И то что обещает сервер, в случае выставления Вам штрафа, компания не чего Вам не вернет!
Андрей
17 августа 2022
при регистрации фирмы зазвонило мое дело, супер-акция, быстрей-быстрей, ну ок, купили годовой пакет за 30 тыс, потом поняли, что нам этот "сервис" не подходит, попрсили вернуть деньги - сказали не вернут, возврат в течение 7 дней. почему 7 дней, а не 1? менеджер михаил хомутов перестал брать телефон. Развод лохов. Подаю в суд
Жанна
21 июля 2022
Похоже на схему мошенников. Хотела добавить ОКВЭД онлайн, но не смогла воспользоваться этой услугой, так как флэшки нет. Менеджеры отвечают, что нужно было проверить на наличие. Да кто бы в этом разбирался! Для этого и нужен мне был сервис, что бы все вопросы можно было решить. Ну хорошо, оплатила же, но не воспользовалась... Верните же мне деньги! В течении суток списывалась с менеджерами, созванивалась. И в конце концов мне ответили, что деньги не возможно вернуть. Это как не возможно? Вы шутите? Попросила претензию отправить руководству!
Сергей
05 апреля 2022
Добрый день предприниматели! Крайне не советую пользоваться сервисом МОЕ ДЕЛО. Работает схема мошенников - поют для предпринимателя, что все отчеты будут готовы а вы их только подписываете и отправляете - они все делают сами. НЕТ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ, СЕРВИС ЗАБЫВАЕТ ПРО ТЕБЯ. РАЗОБРАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО ДЛЯ ТОГО ЧТОБ ВЫ У НИХ ЗАКАЗАЛИ БУХГАЛТЕРОВ ПО КОСМИЧЕСКИМ ДЕНЬГАМ. ПРИ ВЫЯСНЕНИИ И ОТКАЗА ОТ СЕРВИСА - ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. ССЫЛАЮТСЯ НА МЕЛКИЙ ШРИФТ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ОФЕРТЫ.
Оксана
14 ноября 2020
Приехали... На днях уволился лучший главбух випобслуживания Наталья Платонова, с которой было безумно приятно работать, эксперт с огромным опытом и невероятным подходом к каждому клиенту. Работать с ней было одним удовольствием, теперь думаем о смене аутсорса, т.к. региональные бухгалтера из Пензы и Ростова это не уровень для крупной московской компании, ни знаний нет ни диалога... С уходом таких кадров уходит и желание дальнейшего сотрудничества.
zoya
31 января 2019
Хочу выразить огромную благодарность консультантам компании Мое дело. Я давно уже сотрудничаю с компанией, используя интернет-бухгалтерию, но необходимость в консультации возникла лишь недавно. Обратилась через письменную форму, и через три часа пришел ответ, четкий, по делу. Спасибо.
Диана
25 января 2019
Хочу поделиться своей радостью. 3 октября я побывала на конференции Моё дело 2018. Раньше я не была на подобных мероприятиях. Первое впечатление — почему так много народа? Первый же выступающий зарядил оптимизмом. Я немного задавленная проблемами своего “малого бизнеса” воспряла, схватилась за ручку и стала записывать. За весь день столько полезной информации! Выступали сотрудники “Моего дела” Сергей Панов, Анастасия Моргунова. Вот действительно профессионалы, есть у кого поучиться. В общем, я рада, что наконец такое мероприятие провели в Москве. Молодцы организаторы!
Людмила Веденялинa
15 января 2019
Мне компанию Мое дело порекомендовала подруга, которая же и бизнес мне помогла организовать))) За три дня тестового периода не смогла сформировать мнение о сервисе, и мне предложили еще неделю пользоваться бесплатно. По прошествии этого срока я оформила подписку на год, и сейчас активно осваиваю интернет-бухгалтерию Мое дело. Все достаточно просто, понятно, а если остаются вопросы, их всегда можно задать консультантам.
Арсений Колупаев
10 января 2019
Хороший сервис, который позволяет существенно сократить время и силы на ведении бухгалтерии, выполнении различных отчетов, налоговых документов, при этом обходится не так дорого, как штатный бухгалтер. У них очень удобный личный кабинет и потрясающие консультанты, которые всегда отвечают четко и по делу.
Muza Velesevaich
11 декабря 2018
Начиталась негативных отзывов в интернете про мое дело, аж волосы дыбом встали. Что хочу сказать, хорошо, что начиталась негатива я уже после того, как начала сотрудничать с этой компанией, иначе бы никогда не решилась с ними договор заключить, и упустила бы отличного помощника в бухгалтерских и налоговых делах. У меня два варианта - либо отзывы заказные, либо те, кто их пишет, способны заблюдиться в трех соснах. Вы хотя бы условия сотрудничества читаете перед тем, как договор заключать? А то выбирают Бюро бухгалтера, а потом кричат, почему ничего не понятно. Да потому и непонятно, что этот тариф предназначен в помощь бухгалтерам. Если вы предприниматель и в налоговых, бухгалтерских делах понимаете не слишком много, выбирайте интернет-бухгалтерию Мое дело, в этом случае система больщую часть работы будет делать за вас. Ну и не забывайте, что вам предлагают тестовый период - он как раз и нужен, чтобы оценить возможности сервиса, насколько тот или иной формат сотрудничества подходит именно вам.
andrejananichev
04 декабря 2018
Я на полном аутсорсинге бухгалтерского учета. То есть компнаия «мое дело» ведет всю нашу фирму. Так как у меня и ПФ, и зп, и вообще ООО с 19 сотрудниками, то самому со всем этим довольно накладно разбираться. Ребята, те, кто на полном обслуживании, если вас не устраивает эксперт, его можно поменять через тех поддержку. Я так 2 раза делал. Повезло что с самого начала был очень грамотный спец. Но потом он, наверное, уволился, и мне не понравилась девочка, с которой работали. Понимания вопроса у нее было еще меньше, чем у меня)))). Обратился в техподдержку, написал заявление на смену бухгалтера. Теперь снова толковый попался. Ну а сам сервис очень технический грамотный и удобный. Уже 2 года с ними и менять не буду.
bogdanmagakov
16 ноября 2018
У меня достаточно большая компания и я оплачиваю штат бухгалтеров, состоящих из трех специалистов. Но в периоды сдачи отчетности мои сотрудники не справляются с возросшим объемом задач, поэтому я заключил договор на обслуживание с компанией "Мое Дело", выбрав услугу Аутсорсинга - теперь решение определенных задач мы доверяем сторонним бухгалтерам, тогда как решением каждодневных задач занимаются мои специалисты. Очень удобно.
vojnovalariska
13 ноября 2018
Нормальный сервис, который позволяет избавиться от множества стороних хлопот. Я вот точно знаю, что бухгалтерия - моя слабость, никогда ничего не понимала в этих рассчетах, налогах, отчетностях. Но я и не обязана))) Отдала свою бухгалтерию на аутсорсинг компании "Мое дело", пока специалисты занимаються вопросами, в которых они разбираються, я занимаюсь тем, в чем действительно разбираюсь. Уже два года сотрудничаем, и тьфу-тьфу, все отлично, ни у налоговой ко мне никаких претензий, ни у меня к ней))).
Марина Минаева
18 июля 2018
Договор на пользование интернет-бухгалтерией заключили три месяца назад, но удобство в использовании и функциональность уже оценили. Программа полностью заменяет штатного сотрудника. Трудностей по ведению бухгалтерского и налогог учета не вызывает, налоги и отчётности формируются и отправляются без ошибок. Помимо этого частично облегчается работа кадровика, все кадровые документы автоматически формируются. Программа позволяет экономить рабочее время и облегчает работу при ведении учёта.
Дарья
12 июля 2018
Мы не могли найти нормального бухгалтера и решили воспользоваться данным сервисом. Этот сервис отлично заменяет бухгалтера и делает все без ошибок и как надо. Я очень довольна и всем рекомендую!
Сергей Семичин
11 июля 2018
Месяц назад начали работать и вести бухгалтерский учёт с помощью специалистов в этой компании. Из плюсов сразу хотим подметить цену, точнее то, что оплата зависит от оборота нашего бизнеса и переплачивать не приходится. Так же нравится, что учёт ведут профессионально и не задерживают со сдачей. Будем дальше продолжать с ними работать, спасибо.
Рита
04 июля 2018
Всем доброго времени суток. Теперь бухгалтерия и отчетность меня не пугает. Действительно отличный сервис, который не просто позволил выполнять бухгалтерскую работу без бухгалтера, но и дал понимание всех этих процессов. Когда я сама в первый раз сдала годовую отчетность, радости не было предела. При этом, знаний на тот момент о бухгалтерии было ноль. Всю рутинную, однотипную (и не нужную нормальному человеку) работу берет на себя сервис, но при этом ты управляешь этим и понимаешь что происходит, где риски, какие есть варианты. Както вот так) Считаю, что можно пользоваться услугами продолжительное время.
Татьяна Л
27 июня 2018
Положительные отзывы могут писать только люди далекие от бухгалтерии, я бухгалтер со стажем 30 лет, сейчас принимаю документы от этой "шарашкиной" конторы, ошибок куча.Если хотите имитацию учета то вам сюда. На конкретные вопросы ответов нет, ошибки не исправляют, документы обязательные по законодательству не формируются.
Добавить отзыв

Оценить 1 2 3 4 5