Владислав
новосибирск
16 июня 2025
пришли в банк поменять старые доллары на новые сказали это платно. перед тем как пойти в банк позвонили на номер 900 там нам пояснили, что обмен валюты производится бесплатно . в окне номер 10 сотрудник банка потребовал за обмен моих старых купюр 2006г на новые с 2013г поменять доллары заплатив через продажу старых и покупку новых купюр.
хотелось бы прояснить правомерность действий, кому вери…
Елена
Самара
09 июня 2025
Ужас! Пишут график работы сегодня с 8-20.00 , но по факту открыли в 10.00 часов. Я отправилась с работы ,приехала к открытию т. е к 8.00,а там от руки написано на тетрадном листе, что именно сегодня они в 10.00 утра начнут работать!!! Это беспредел! И в инете никакой информации не было о другом графике работы! Дозвониться не возможно!!! Ужас, а не почта!!!!
НАТАЛЬЯ
тверь
28 апреля 2025
С чего начинается впечатление о банке? Конечно же с вывески, территории входа. Отделение Банка ВТБ в г. Тверь по улице Санкт-Петербургское шоссе 54/2 не вызывает желание туда обращаться. Вся входная группа и кусты завалены мусором, бутылками, кирпичами и ветками. Кусты там не подстригаются от слова совсем. А сотрудникам очень, наверное, приятно каждый день идти на работу и смотреть на это и ничего…
mnnmurinayandexru
г. Липецк
10 апреля 2025
в ТРЦ Москва уже месяц не работает банкомат, и даже таблички с информацией нет.
Светлана
Москва
15 марта 2025
Почему не информирует клиентов о закрытии офиса на стромынке.
На горячую линию не возможно дозвониться, что бы связаться с сотрудником.
Вася
Азов
28 февраля 2025
Добрый день. Ужасное отделение, не для клаустрофобов . Менеджеры или кто они такие это отдельная песня. Черепахи по сравнению с ними гепарды. Даже желания зайти не возникает. Отвратный персонал.
Ирина
Ржев
23 января 2025
Посещение банка по адресу Ржев , ул 8Марта сегодня, 22 января желает лучшего. При входе на двери висит информация о перерыве на обед с 13до 14 часов. Персонал объясняет, что это временное удобство.
Посетителей не могут во время перерыва впустить , даже для снятия пенсии в банкомате, так как камеры и всё под наблюдением.
Прождали на крыльце банка указанное время, благо нет мороза.
Но дело в др…
Павел
Витебск
26 июля 2024
Обман людей, косяк полный. Денег нет, а кредит есть теперь. МОШЕНИК?
Мария
Санк Петербург
03 июля 2024
Спасибо за обслуживание, вежливый и компетентный персонал
Адвокат
Казань
07 мая 2024
Мошенники! Заявляют самый высокий курс валют в Казани на покупку (ул. Рихарда Зорге, 66). По факту приезда в отделение через "весь город" сотрудник в кассе отказывает в обмене, мотивируя тем, что банкноты не новые, а б/у, ищет микропотертости и микротрещины, далее, банкноты даже в хорошем состоянии не принимают, хотя валюта была куплена ранее в одном из топовых банков страны ! Данная ситуация прои…
лана
Новоуральск
10 сентября 2022
Операционисты раздражены(смотрят просто ненавидят клиента, только за то что мы к ним обращаемся), взяв талон,бегала от кассы к операционисту, от операциониста от одного к другому. Спросила можно ли завести карту(обычную дебетовую) банка, надо ждать 3 дня, не факт что одобрят , мне ответили.Как будто я у них попросила кредит. Злость такая ,что быстрее хочется убежать из такого места.Диван в зоне…
palsabulum
Санкт-Петербург
21 августа 2022
Palsabulum / Мертвая кошка / город Ломоносов / Ваша Крутикова Диана Андреевна
Услышала по радио новый клип под названием "Я русский!". Поёт "Шаман". Задумалась, причем нешуточно! Судьба стеклянного человека? Какова она на вкус, цвет и прочие проявления?. Героифицирована только лишь внешними проявлениями?. Мой друг Матвей Антилопов. Сегодня ранним утром мне персонально позвонила моя коллега Туп…
Владимр
Москва
03 марта 2022
Дорогие вкладчики рублевых вкладов, мы с вами попали.
Заказал на 3 марта деньги по двум вкладам, Москва, м. Добрынинская.
Сказали приехать после 12 часов. Подъехал в 11,50. По очереди меня записали 45. Но позже выяснилось, что к этому времени прошло 6 человек по очереди, много проходят блатных. И вкладчик, который подъехала в 9час30мин записана 16, Понял, что по времени не успею снять, поехал до…
путин
Москва
13 января 2022
отделение на Марксистской Москва. При посещении банка не оформили полный комплект документов (не ввели в базу) для входа в онлайн банк (договор, телефон). Деньги на текущий счет приняли. Пришлось ехать в банк вторично на следующий день. Банк ОТП так зарабатывает на клиентах пенсионерах в ковид и пандемию. Крутит деньги клиентов и заставляет их мотаться в офисы банка по Москве.
сергей
каменск-уральский
06 августа 2021
Нет возможности войти в личный кабинет. Ни через мобилу. ни через комп. Постоянно выдает "ошибка Логин или Пароль" . И потом по новой регистрация .
Но на другой день снова нет возможности попасть в личный кабинет.
Это банк для хакеров , но не для автомобилистов точно.Техподдержка согласна, что есть проблемы . Но решать их никто не собирается