Недавние комментарии пользователей
Лиса
Саратов
27 августа 2026
Покупали тур через «Сеть магазинов Горящих путевок» (ООО «Интернет-Тревел»,), столкнулись с введением в заблуждение клиентов. Перед оплатой тура мы специально обратились к менеджеру компании, чтобы уточнить полетные данные. Сотрудник письменно подтвердил конкретные рейсы. На основании этой информации было принято решение об оплате. Однако сразу после перевода денег расписание изменилось в худшу…
73 отзыва
Дмитрий
Москва
08 февраля 2026
Надеюсь, что кого то мой отзыв огородит от данной компании. Покупал семейный тур в Египет в декабре, с вылетом 06.01.26, вылет в 16:30, прилет в 22:30, заселение в 00:00 примерно. Мы заселилились в 23:50. В наш тур была включена доплата за рождественский ужин в размере 350 у.е., на что я обратил внимание при покупке. Совместно с агенством мы звонили оператору и были заверены, что деньги вернут по…
207 отзывов
Галина
Первоуральск
11 июня 2025
В апреле 2025 забронировала и оплатила тур на Кипр. По окончанию отдыха в аэропорту Ларнаки с меня потребовали оплатить регистрацию на рейс 36 евро = 3600 рублей, т.к. мой туропаертор этого не сделал в режиме он-лайн и не предупредил ,что это требуется. Пришлось опалчивать на месте. первоуральсе агент мне ответил спустя 3 недели на претензию отказом на возмещение расходов, хотя это чито их ошибка…
191 отзыв
Алеся
Арсеньев
11 июля 2024
Сопровождение туристов - никакое. Выбросили и барахтайтесь как хотите! Агентству нужно обратить внимание на свои кадры. И девочки в офисе пафосные какие то. Одна из трёх ведёт себя заинтересовано и доброжелательно, у остальных такой вид занятый, страшно подходить
130 отзывов
Елена
Москва
28 июня 2024
В июне 2024 г. летали в Турцию, г.Белек, от TEZ TOUR, отель Kaya Belek, 5*. Уже в аэропорту начались приятности от организатора тура -индивидуальный трансфер, которым забрали меня и подругу из разных терминалов без лишних увещеваний и нервов. И в дальнейшем, на протяжении всего пребывания в Турции нас сопровождал своими советами и помощью гид Наим Омероглу, которому мы очень благодарны за подд…
98 отзывов
Елена Чаутай
Г. Чита Забайкальский край
14 июня 2023
Неоднократно пользовалась услугами турфирмы Anex Tour, расположенной в Иркутске. Впечатление о сотруднике, подбиравшем тур только положительные. Были учтены мои предпочтения, финансовые возможности и иные моменты, которые могут случиться на отдыхе. Спасибо за хорошо организованный отдых!
Наталья
Москва
25 мая 2020
Не понятно почему все пишут адрес Росс тура по этому адресу, здесь этой организации нет и в помине!
1 отзыв
Елена
Белгород
04 сентября 2019
Добрый день,брали путевки в этой тур фирме,с 27августа по 3 сентября,Лермонтово ,Брилианит 2,всё не так уж хорошо,обещали wi-fi,только в холле,в номерах нет,обещали отапливаемые бассейн,вода ледяная.Автобус вообще жесть,весь старый ,подлокотники поломаны,водитель грубиян,должен работать кондиционер,водитель отключили и не стал включать,хотя мы просили,было очень душно.Не рекомендую эту фирму для п…
tatianachumicheva
06 мая 2018
Очень завидую положительным отзывам на сайте, но к сожалению сама клиентом данной фирмы не стала. Оставила контакты, но никто, вопреки всем обещаниям, не связался. После общения в чате с Сергеем свадебное настроение улетучилось, как дым. Даже не узнав потребности, человек начал называть пляжи Мальты (а именно там хотели провести событие мечты) отвратительными, советовать страны, которые якобы "кру…
1 отзыв
Damon
04 ноября 2014
Гранд-Тур не то место,куда бы я вам посоветовал обращаться в поиске и подборе тура.Как-то раз от этой туристической компании летал отдыхать мой бывший одноклассник.Когда они приехали в Москву(у них был назначен вылет не из Воронежа),то их самолет вначале задержали на час,потом на два,а потом и на три часа(все часы плюсуйте).Оказалось,что это было известно за день до отлета,но турфирма не оповестил…
1 отзыв
Damon
04 ноября 2014
Всем известно ,что на вкус и цвет товарищей нет, поэтому при выборе чего угодно( туристическая компания , spa-салон, магазин одежды или же всевозможные кафе и клубы) нужно опираться на интуицию собственное мнение. Про эту туристическую компанию я слышу уже давно( также много моих друзей летали отдыхать через ее услуги и все остались с прекрасными эмоциями и чудесным настроением). Хоть на тот момен…
1 отзыв
Иван
Белгород
27 августа 2014
Обратились в турфирму примерно за месяц до предполагаемого отдыха, менеджер очень долго подбирал тур, по несколько дней ждали ответ от отелей, никакой организации. За то время, пока она подбирала тур, я бы сам уже обзвонил кучу отелей и выбрал бы подходящий, но решил довериться "профессионалам". Я собирался ехать с другом, и естественно хотел не просто пляжного отдыха, а потанцевать, позажигать, п…
1 отзыв
medeyabembi
24 июня 2014
Обращаюсь в эту фирму с 2012 года, иногда дважды в год, все хорошо. Только вот о бонусах накопительных, я была не в курсе, что через 2 года они сгорают... Менеджер в прошлом году, наоборот предложила не использовать их, а воспользоваться скидкой на путевку. Надо было читать внимательно условия о предоставлении бонусов, и в этом моя оплошность. Но ведь можно было, чисто по человечески - поставить в…